为加强我部学子的专业素养，帮助同学们从人格类型角度学会与人沟通，增强专业竞争力，开拓专业视野，文化旅游学部航空服务艺术与管理专业特邀全国老员工创业导师、高级心理咨询师、生涯规划师贺丽丽于9月18日在化学楼报告厅为2021级、2022级全体员工作了“生涯创新--脑科学研究下的人格类型沟通之道”为主题的学术报告会。
报告会上，贺老师首先以专业定位及职场特色为切入点，阐明良好的沟通在职场领域的重要性。同时结合马斯洛的人本主义需求理论和脑科学的前沿发展研究，以沟通的“55387”定律为指导，邀请现场的同学参与互动，引导同学们针对民航客舱中的突发情况进行思考与处理，从说话的态度、肢体语言、面部表情和动作，说话的语气、口吻，以及说话的内容等三个方面给予其相应的指导。接着，贺老师介绍了脑科学研究下的老虎型、无尾熊型、猫头鹰型、可塑龙型等四大类人格类型及相应的行为特点，深入解析四种不同性格深层次心理机制和形成原因，指出了每种性格在生活以及工作中的表现及自我提升方向，使同学们直观了解四种潜在人格特性。同时通过现场互动、随机提问、心理测试等方式，带领同学们深入了解自己，探索自我人格类型，改善自我人际沟通模式，循序渐进地把换位思考的思维方式应用于人际沟通中。最后贺老师呼吁同学们要学习有效的沟通方式和沟通技巧，希望大家都能找到沟通的密码，以达到更好的沟通效果。
此次学术报告会的开展，使同学们深刻感受到沟通的底层逻辑，以及有效沟通的艺术魅力，对人际交往及沟通交流有了进一步的认识，有助于全体学子在未来生活及职业生涯中树立良好的形象，为后续顺利求职就业做了良好的铺垫。(文化旅游学部 供稿）
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